Política de Privacidade
Última atualização: 9 de agosto de 2026
1. Controlador e contato
RODRIGO OCTAVIO SILVA MARTINS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.584.656/0001-07, com contato pelo e-mail octavio.martins@gmail.com, é responsável pelo tratamento descrito nesta política.
2. Dados tratados
Quando uma pessoa comenta em nosso conteúdo ou interage com nosso perfil profissional no Instagram, podemos tratar: identificador do perfil fornecido pela Meta, nome de usuário, texto e identificador do comentário, escolhas feitas nos botões da conversa e datas das interações.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis por essa automação.
3. Finalidades e bases legais
Usamos os dados para responder à solicitação iniciada pela própria pessoa, apresentar informações sobre a carta personalizada “Você em Palavras” e demais produtos e serviços do negócio, encaminhar pedidos de atendimento e proteger a integração contra fraude e abuso. As bases legais aplicáveis podem incluir procedimentos preliminares a pedido do titular e legítimo interesse, conforme a situação concreta.
4. Compartilhamento e operadores
Os dados transitam pelos serviços da Meta e do Instagram e podem ser processados pelos provedores de hospedagem e infraestrutura contratados por nós, somente na medida necessária para operar o atendimento.
Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção e segurança
Mantemos os registros por 24 meses contados da última interação e depois os eliminamos ou anonimizamos, salvo obrigação legal. Aplicamos controles de acesso, validação criptográfica dos webhooks, armazenamento restrito e atualizações de segurança.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, oposição ou revogação do consentimento, quando aplicável. Solicitações devem ser enviadas para octavio.martins@gmail.com. Poderemos pedir informações para confirmar a identidade do solicitante.
Para excluir seus dados, consulte a página de exclusão de dados.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores, inclusive a Meta, podem tratar dados fora do Brasil. Adotamos as medidas exigidas pela legislação aplicável para essas transferências.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente e sua data ficarão disponíveis nesta mesma URL.